Carta de nuestro Presidente del Consejo y nuestro Director.

Celebramos 25 años de cotizar en bolsas de valores —una historia empresarial de crecimiento, innovación y creación de valor constantes.

Hemos pasado de ser un embotellador nacional, ubicado en México, a un líder en bebidas multicategoría, que atiende a más de 290 millones de personas y 2 millones de puntos de venta, a través de 48 plantas embotelladoras y 297 centros de distribución en 10 países. Asimismo, hemos reinvertido más de US$20 mil millones en nuestro negocio, incluyendo US$11.4 mil millones en fusiones y adquisiciones.

Nuestro espíritu empresarial y pasión por nuestros consumidores y clientes han impulsado nuestro crecimiento e innovación. Hemos liderado el mercado a través de nuestra estrategia de prácticas transformadoras —desde la gestión del crecimiento en ingresos a una ejecución segmentada en el punto de venta, hasta la colocación de equipo de refrigeración y la integración de la cadena de suministro.

Clientes, consumidores y productos que elabora y distribuye Coca-Cola FEMSA.

Con ello, hemos multiplicado casi 13 veces el valor original del negocio: de US$1 mil millones en nuestra oferta pública inicial a US$12.8 mil millones —con un retorno anual a nuestros accionistas superior a 19.2% desde 1993. Consistentes con nuestra asignación disciplinada de capital —enfocada en impulsar el retorno a los accionistas— y la reciente evolución de las perspectivas de negocio en Filipinas, nuestro Consejo de Administración decidió ejercer una opción de venta y desinvertir nuestra participación de 51% en Coca-Cola FEMSA Philippines, Inc., por considerarlo en el mejor interés de nuestros accionistas. Ésta fue una decisión muy difícil que llega después de cinco años de recuperación financiera en esta operación.

Continuamos capitalizando oportunidades para crear sinergias estratégicas en el largo plazo, como las adquisiciones de ABASA, Los Volcanes y MONRESA, franquicias en Guatemala y Uruguay, las cuales nos permitirán atender a 14.6 millones de personas adicionales. En el futuro, continuaremos evaluando oportunidades, tanto geográficas como de categorías, manteniendo siempre el enfoque disciplinado en la asignación de capital, con el n de maxi- mizar el retorno a nuestros accionistas.

«Nuestra empresa multiplicó el valor original del negocio casi 13 veces, de US$1 mil millones en nuestra oferta pública inicial a US$12.8 mil millones actualmente.”

Un claro modelo integrado de creación de valor.

Nuestros consumidores y clientes son el centro de todo lo que hacemos. Y es por ello que estamos conformando un portafolio ganador para cada mercado —este año, con 237 lanzamientos. Al capitalizar la marca Coca-Cola, apalancamos el crecimiento de nuestra categoría de bebidas carbonatadas, ofreciéndoles a nuestros consumidores una mezcla asequible de presentaciones retornables y envases más pequeños y convenientes, a precios mágicos. Asimismo, impulsamos nuestro portafolio de bebidas sin azúcar, adelantándonos a las tendencias de los consumidores, con lo cual hemos prácticamente duplicado la oferta de bebidas bajas en azúcar o sin azúcar en México.

Con el lanzamiento de SmartWater en Brasil y Argentina, estamos estableciendo un liderazgo consistente en el mercado del agua, ampliando nuestro portafolio en los segmentos económico, base y premium.

Hemos mejorado de manera selectiva nuestra posición competitiva en la categoría de bebidas no carbonatadas, como lo demuestra el rediseño de nuestro portafolio de jugos en Brasil, y continuamos acelerando el crecimiento en la categoría de lácteos a través de Santa Clara, además de consolidar nuestra posición en el segmento de bebidas a base de proteína vegetal con AdeS y ampliando el portafolio con el lanzamiento de bebidas de almendra y coco.

También continuamos acelerando la transformación digital de la compañía. Nuestra visión es desplegar una plataforma con una cadena de suministro integrada, impulsada por la demanda, utilizando analítica avanzada, big data e inteligencia artificial para brindar una atención personalizada a nuestros consumidores y clientes. Buscamos, además, aprovechar estas percepciones analíticas, generadas por nuestra plataforma integral de ventas y mercadotecnia, para diseñar modelos de negocio a la medida que maximicen la creación de valor para el cliente, en cada segmento.

Innovación y Tecnología aplicada en Coca-Cola FEMSA.

De acuerdo con nuestra evolución cultural centrada en el consumidor y en el cliente, de nimos el ADN KOF: una serie de creencias fundamentales y conductas que normen nuestra actuación cotidiana. Este ADN nos permitirá trabajar en la misma dirección para alcanzar nuestros resultados de negocio y convertirnos en un líder total de bebidas, alineado a los gustos y estilos de vida de nuestros consumidores.

Evolución cultural de Coca-Cola FEMSA centrada en el negocio y en el cliente.

Abordamos con responsabilidad los retos ambientales y sociales que presentan nues- tras operaciones a lo largo de la cadena de valor. Alineados con la iniciativa global de The Coca-Cola Company, Un Mundo sin Resi- duos, utilizamos 21% de materiales reciclados en nuestros envases de PET, con el n de alcanzar la meta de 25% en 2020. También cubrimos 50% de las necesidades de energía de nuestras operaciones de manufactura con energía limpia, mejoramos nuestra e ciencia en uso de agua 19% en los pasados 8 años a 1.59 litros de agua por litro de bebida produ- cida, y superamos la meta prevista para 2020 de bene ciar a 5 millones de personas con nuestras iniciativas para promover hábitos saludables.

«Continuamos acelerando la transformación digital de la compañía. Nuestra visión es desplegar una plataforma con una cadena de suministro integrada, impulsada por la demanda, utilizando analítica avanzada, big data e inteligencia arti cial para brindar una atención personalizada a nuestros consumidores y clientes.”

Transformación consistente: resultados operativos.

Guiados por una estrategia clara, navegamos en un entorno de operación complejo y logramos resultados comparables1 positivos para el año. Nuestro volumen comparable de ventas se incrementó 1.3% a 3.09 mil millones de cajas unidad, con un crecimiento en transacciones de 1.4%, a 18.4 mil millones. Los ingresos totales comparables se incrementaron 5.9% a Ps. 168.6 mil millones, y el ingreso operativo comparable creció 0.9% a Ps. 23.0 mil millones. El ujo operativo comparable aumentó 3.8% a Ps. 32.8 mil millones. Destaca nuestra utilidad neta atribuible a la participación controladora, que registró Ps. 13.9 mil millones, dando como resultado utilidades por acción de Ps. 6.62
y utilidades por ADS de Ps. 66.21.

En México, mantuvimos nuestros niveles de participación de mercado, con resultados positivos incluso ante la incertidumbre macro- económica y la volatilidad cambiaria. Con respecto a la rentabilidad, nuestras estrategias de cobertura cambiaria y de precios, así como para controlar costos y gastos —sumadas a las iniciativas digitales— nos permitieron mitigar de manera importante las presiones en costos de las materias primas.

En Centroamérica, apalancamos nuestro sólido portafolio de presentaciones asequibles para continuar la recuperación nanciera de Costa Rica y Guatemala, y registramos un mayor crecimiento de ingresos en Panamá. La consolidación de nuevos territorios y la introducción de nuestro exitoso modelo de distribución de preventa nos permitieron un crecimiento sobre- saliente en el volumen de Guatemala.

En Brasil, país que está saliendo de un difícil entorno macroeconómico, registramos un crecimiento constante en volumen durante el año. Al apalancar nuestra estrategia de asequibilidad, nuestro portafolio está bien posicionado para satisfacer el entorno de consumo, que se está recuperando. Las capacidades digitales, así como costos favorables del azúcar y atractivas coberturas de divisas, nos permitieron registrar una mejor rentabilidad durante el año.

Guiados por nuestra estrategia de asequibilidad, mejoramos los volúmenes en Colombia,
a pesar de un entorno de consumo complejo, que se recupera gradualmente. Y en Argentina, al enfrentar un complicado entorno macroeconómico con hiperinflación, estamos mejor preparados para afrontar los retos del mercado, gracias a la creciente mezcla de bebidas asequibles y sin azúcar, las innovadoras iniciativas digitales, las coberturas cambiarias, y los controles de costos y gastos. En Venezuela, continuamos ajustando nuestro modelo de negocio para atender a consumidores y clientes.

En el futuro, continuaremos enfocándonos en siete prioridades estratégicas: apalancar el crecimiento de las bebidas carbonatadas en la asequibilidad; establecer un liderazgo consistente en la categoría de agua; mejorar selectivamente nuestra posición competitiva en bebidas no carbonatadas; impulsar bebidas bajas en azúcar o sin azúcar; desarrollar modelos de negocio a la medida para cada segmento de clientes; acelerar nuestra trans- formación digital de negocios y crear una cultura de mayor colaboración, centrada en el consumidor y el cliente.

«Seguimos capitalizando oportunidades para la creación de sinergias estratégicas en el largo plazo con las adquisiciones de ABASA, Los Volcanes y MONRESA, en Guatemala y Uruguay.”

En nombre de nuestros colaboradores, les agradecemos su constante con anza en nuestra capacidad de generar valor económico, social y ambiental para todos ustedes.

1) Excluyendo los efectos de fusiones, adquisiciones y desinversiones, cambios en las tasas de cambio, economías hiperin acionarias como Argentina y Venezuela. Además, Filipinas se presenta como una operación discontinua a partir del 1 de enero de 2018, y la información nanciera fue reexpresada como si Filipinas hubiese sido una operación discontinua a partir del mes de febrero de 2017, fecha de la consolidación de la operación.

A nuestros estimados grupos de interés; Carta de nuestro Presidente del Consejo y nuestro Director.

Celebramos 25 años de cotizar en bolsas de valores —una historia empresarial de crecimiento, innovación y creación de valor constantes.

Un claro modelo integrado de creación de valor.

Transformación consistente: resultados operativos.

Noticias relacionadas

Coca-Cola FEMSA reafirma su compromiso con la conservación del agua y con promover un futuro sostenible

La importancia entre el balance del trabajo y vida personal

Coca-Cola FEMSA publica su Informe Anual Integrado 2023: Future-Ready – Impulsando el crecimiento