Empresas globales destacadas se reúnen para hablar del futuro de HR Analytics en México.

En el Corporativo Coca-Cola FEMSA se reunieron los líderes de las empresas más destacadas en HR Analytics para intercambiar experiencias.

Existe un claro interés en la cooperación entre empresas para potenciar el uso de Big Data en Recursos Humanos.

Los líderes de las empresas más destacadas a nivel global coinciden en que al día de hoy, la construcción de la función de HR Analytics es un reto. Comienza a mostrarse la oportunidad de crecimiento que representa la homogeneización, evaluación y análisis de la información. Inclusive la gente detrás del área se ha dado cuenta de las infinitas posibilidades obtenidas a partir de los datos clave.

Cada empresa compartió sus mejores prácticas para el desarrollo y crecimiento que ha tenido, con el fin de contribuir en el conocimiento de las herramientas y KPI’s de cada negocio. Coincidieron que es crítico tomar en cuenta los siguientes puntos para construir el área:

1. Estandarización de datos e indicadores a lo largo de la organización
2. Identificar la mejor herramienta que facilité la automatización y consolidación de la información para así enfocar los esfuerzos al análisis
3. Sponsorship de la Dirección General y de Recursos Humanos
4. Habilitamiento en el cambio de mindset de las funciones de RH
5. Centralización en la generación de la información.
6. Identificar un “Caso de Uso” que permita analizar un tema en concreto para poder demostrar el valor agregado del área de HR Analytics.
7. La meta es poder lograr modelos predictivos

   

Posterior a la participación de todas las empresas, se tuvieron a tres compañías especialistas en temas de HR Analytics para compartir su experiencia y aprendizaje y así contribuir al desarrollo de estas competencias.
PWC Saratoga Benchmarking La base de análisis sobre “Data Analytics” se conforma por 4 partes: medir, comparar, decidir y actuar.  La información transformada en valor es la clave para la toma de decisiones de la organización.
“Es importante ir un paso delante de todos. Dirigirnos a la evolución del negocio. Los fundamentos son: Innovación, adaptación temprana y cruzar el abismo”

McKinsey Company “People analytics can be applied across the employee cycle”. Representante de McKinseyCompany.

Contar con el área de HR Analytics representa una ventaja competitiva para la empresa; 60% de los CEOs están transformando la función de RH. Se está asimilando tecnología nueva para abatir costos y predecir conductas de usuarios que se reflejen en ventas.
Finalmente, los representantes de QlikView compartieron tips para lograr los objetivos planteados del departamento de HR Analytics, e hicieron la pregunta: ¿Qué tanto aprovechas las herramientas que tienes a tu alcance? La sesión concluyó con preguntas y respuestas sobre las diferentes plataformas que existen sobre “Data Analytics”.

A manera de conclusión pudieron destacarse los siguientes puntos:

• Realizar las preguntas correctas para responder a través de la información
• Todas las funciones de RH deben saber bien lo que se busca
• No considerar un dashboard “deluxe”. Es mejor comenzar por lo básico.
• Claridad conceptual antecede a la herramienta.
• Los números hablan por sí solos. Los datos deben ser claros y precisos.
• Calidad es antes de cantidad.
• Las bases de datos tienen que ser fidedignas.

«Es claro que si queremos llegar lejos no podemos ir solos, hay que compartir la información».

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