Glossário

A

Solução móvel centralizada no usuário que capacita a nossa força de vendas com as melhores funções de mão de sua classe, incluída a entrada mais rápida de pedidos, um módulo de iniciativas dirigidas em dois sentidos, painéis e dados de clientes de 360°.


B

Bebidas com mais ingredientes nutritivos como: fibra, vitaminas, minerais, fito químicos ou aditivos alimentares funcionais.

Líquido refrescante elaborado com água carbonatada, conhecido também como refresco ou soda, com ou sem aromatizante que contém dióxido de carbono e borbulha quando a bebida é aberta ou se despressuriza.

Bebidas sem álcool e com poderes estimulantes que oferecem ao consumidor capacidades regeneradoras da fadiga e do esgotamento, além de aumentar a capacidade mental.

Esta categoria de bebidas, consome-se antes, durante e depois de fazer exercício. São bebidas para esportistas de alto rendimento que procuram repor os minerais que perdem ao suar, além disso contribuem na metabolização de carboidratos e obtenção de energia.

Bebidas que foram formuladas e reformuladas para que incluam a menor quantidade possível de açúcar e mantêm o mesmo sabor que os consumidores gostam. Isto significa usar uma gama de adoçantes artificiais e / ou substitutos do açúcar.

Bebidas pré-misturadas e envasilhadas, prontas para consumir imediatamente sem mais preparação.


C

Unidade de medida equivalente a 24 porções de 8 onças.

Edifício especializado onde são armazenadas as bebidas para redistribui-las a varejistas e atacadistas.

Estabelecimento varejista, restaurante e outros estabelecimentos que vendem ou servem os produtos da companhia diretamente aos consumidores.

A partir de 31 de dezembro de 2017, as operações da Coca-Cola Femsa da Venezuela foram interrompidas e, como resultado, a companhia começou a contabilizar os resultados das operações da Coca-Cola Femsa SA, ou KOF Venezuela, como investimento de valor razoável, de acordo com instrumentos financeiros da NIIF (Normas Internacionais de Informação Financeira) 9. A partir de 1 de janeiro de 2018, os resultados das operações da KOF Venezuela não foram incluídos nas operações financeiras consolidadas. Vejam as Notas 3.3 e 26 de operações financeiras consolidadas.

É a base do comportamento corporativo e das políticas, procedimentos e pautas na companhia. Foi aprovado pelo Conselho de Administração, que também autorizou sua emissão e atualização contínua, o que é necessário devido às mudanças observadas no entorno empresarial.

O processo comercial tem como objetivo criar e satisfazer a demanda de produtos pelos consumidores quando, onde e como desejarem.

Base de uma bebida, à qual se adiciona água e outros ingredientes para sua produção. Pode conter extratos vegetais concentrados, sucos de frutas, corantes e outros componentes.

Número de porções de oito onças que consome cada pessoa ao ano em um mercado específico. Para calcular o consumo per capita, a fábrica multiplica seu volume de caixas unidade por 24 e divide o total pelo número de habitantes.

Processo que ajuda com a tarefa crítica de monitorar a mescla de produtos nas lojas em todo o planeta. Passa assim a poder manter bebidas disponíveis para os compradores.


E

Emissões de CO2 e outros gases de efeito estufa provenientes da combustão de combustível e o uso de eletricidade nas próprias operações da Coca-Cola Femsa (alcance 1 e 2, principalmente em engarrafamento e distribuição), em toneladas de CO2.

A energia que se produz através de meios que não poluem a atmosfera.

Energia que provém de fontes que podem repor-se em uma escala de tempo humana, como a biomassa, a energia hidrelétrica, a geotérmica, a eólica e a solar.

Entidades comerciais que vendem, fabricam e distribuem bebidas da The Coca-Cola Company em razão de um contrato de franquia.

Refrigeradores (coolers), máquinas vendedoras e máquinas de pós-mistura que esfriam as bebidas para consumo imediato.


F

Definimos o EBITDA ajustado como o lucro operacional antes das deduções por depreciação e deterioração de propriedades, planta e equipamento (incluídos tanto no custo dos bens vendidos como nos gastos operacionais), amortização e deterioração e ajustes a ativos intangíveis, compensação de opções sobre ações e outros artigos em efetivo, se os houvesse.

Femsa é uma empresa líder que participa da indústria de bebidas operando Coca-Cola Femsa, o maior engarrafador mundial de produtos Coca-Cola, e no setor cervejeiro como segundo acionista mais importante de Heineken, uma das cervejeiras líderes no mundo com presença em mais de 70 países. O comércio varejista participa com Femsa Comércio, que opera diferentes redes de formato menor, destacando-se a OXXO como a maior e de maior crescimento na América Latina. Tudo isso apoiado por uma área de Negócios Estratégicos.

Consideramos como fornecedores estratégicos todos os nossos sócios que têm uma participação direta na bebida em sua mão.


G

O gasto de capital bruto são os pagamentos pela compra de propriedades, fábrica e equipamento. O gasto líquido de capital inclui os pagamentos pela compra de propriedades, planta e equipamento menos os ganhos por alienação de propriedades, planta e equipamento mais o reembolso principal das obrigações de arrendamento financeiro.


I

Organização Internacional de Padronização, responsável pela criação de normas ou regulamentos internacionais.


K

Nome com o qual Coca-Cola Femsa cota na Bolsa de Valores.

Conjunto de crenças e comportamentos que a empresa aspira viver e respirar todos os dias para capacitar o funcionário, para liderar o crescimento e transformação frente a um entorno industrial em constante transformação e, também para alcançar a visão estratégica da companhia de converter-nos em uma liderança em bebidas. Compõe-se de cinco elementos chave: foco obsessivo no consumidor e cliente, primeiramente o funcionário, mentalidade de proprietário, tomadores de decisões ágeis e excelência operacional.

Plataforma digital que integra diferentes serviços de Recursos Humano para os empregados, incluindo atualizar dados pessoais, serviços de lista de nomes, plataforma de talento, cartas ao RH, férias, benefícios e economia, e petições de dias não trabalhados pagos e sem gozo de salário para todos os lugares de trabalho através de quiosques e um aplicativo móvel para promover o auto serviço em todos os níveis organizacionais.

Indicadores Chave de Rendimento.


L

Uma ambição coerente com as preferências e práticas mutantes de nossos consumidores e clientes. Nosso objetivo é consolidar uma carteira líder de bebidas e, liderando o caminho, fortalecer e ampliar nossa carteira de bebidas de marcas centralizadas no consumidor de acordo com seus gostos e hábitos de compra mutantes.

Parte de nosso processo que, através de nossa plataforma de distribuição digital, desenvolve uma operação de direcionamento ao mercado ótima e personalizada.

Taxa de Incidentes com Tempo Perdido.

Taxa de gravidade do incidente de tempo perdido.

O lucro operacional (EBIT) refere-se ao ganho antes de impostos, excluindo os benefícios / (custos) financeiros e a participação nos resultados dos investimentos do método de participação.

Lucro por ação em circulação. O lucro por ação (UPA) para todos os períodos se ajusta para dar efeito à divisão (split) resultando em 16,806.7 milhões de ações em circulação. Para a comodidade do leitor, uma unidade KOF UBL está composta de 8 ações (3 ações de Série B e 5 ações de Série L); o lucro por unidade é igual a UPA multiplicada por 8. Cada ADS representa 10 unidades do KOF UBL.


M

Sistema automático de bebidas que mistura xarope, gás e água purificada no ponto de compra.

As máquinas vendings são dispositivos automáticos que vendem produtos, como bebidas e sanduíches, sem um caixa.

Modelo de Atenção a Riscos e Relacionamento Comunitário. Para criar uma visão das relações comunitárias que possam ser colocadas em prática de maneira padronizada e sistemática foi desenvolvido um modelo de gestão que inclui cinco passos sequenciais que são a base de modelo para abordar os riscos e as relações com a comunidade.

Quando se usa em referência a áreas geográficas, território no que Coca-Cola Femsa faz negócios.

Modelos diretos e indiretos que maximizam e capturam a criação de valor para o cliente, ao mesmo tempo que otimizam nosso custo para servir a nossos clientes.


N

Bebidas sem álcool e prontas para ser consumidas.

Normas Internacionais de Informação Financeira.


O

Somos o maior engarrafador de franquias da Coca-Cola no mundo por volume de vendas. Nossas operações abrangem territórios de franquia no México, Brasil, Guatemala, Colômbia e Argentina, e em todo o país na Costa Rica, Nicarágua, Panamá, Uruguai e Venezuela através de nosso investimento.


P

Tipo de plástico chamado Poli Etilén Tereftalato que tem as características de ser flexível, leve e inócuo, além de que não representa nenhum dano para a saúde e ser um material excelente para reciclar.

Espaço de produção de bebidas, que inclui armazéns, oficinas e outras instalações no local.

Uma plataforma digital impulsionada pela demanda que se dedica a servir a nossos clientes e consumidores através do comércio tradicional, o comércio moderno, os agregadores e os canais diretos ao consumidor. Esta plataforma se apoia em três pilares principais: análise avançada para a transformação de receitas; gestão dinâmica de iniciativas e compromisso de compradores, consumidores e clientes.

Qualquer estabelecimento que venda bebidas e o consumidor possa adquirir nossos produtos. Em cada PDV concentramos esforços de marketing que incluem a colocação de produtos para o consumidor com exibição estrategicamente localizada, publicidade, comercialização e outras iniciativas que aumentem a taxa de execução.

Abreviatura de pontos base. Um ponto base é igual a cem pontos percentuais (0.01%).

Conjunto de expectativas para nossos fornecedores de ingredientes agrícolas, para abordar os desafios de sustentabilidade específicos da agricultura.

Apresentam nossas expectativas mínimas com relação a como os fornecedores de serviços e vendedores dirigem áreas chave de sustentabilidade.

Abreviação MXN em nossas Situações Financeiras.


R

Emissões globais de CO2 e outros gases de efeito estufa da cadeia de valor mais ampla da Coca-Cola Femsa (matérias-primas, esfriamento de produtos, etc).

Pode-se entender como a quantidade de água necessária para produzir 1 litro de nossas bebidas e é uma medida da eficiência como administramos nossos recursos hídricos.

Mede a eficiência de como usamos os recursos energéticos ao considerar a produção total de bebidas produzidas com uma certa quantidade de energia.

A cadeia de fornecimento é uma rede entre a Coca-Cola Femsa e seus fornecedores para produzir e distribuir seu portfolio ao cliente final. Esta rede inclui diferentes atividades, pessoas, entidades, informação e recursos.

O rendimento do capital investido calcula-se como o lucro operacional mais a amortização menos os impostos ajustados divididos pelo capital médio investido (capital total mais dívida que acarrete juros).


S

Através da plataforma MES + SPC a empresa digitalizou todos os processos de fabricação para permitir a tomada de decisões melhor informada, com mais eficiência e maior produtividade.

Um modelo desenhado para oferecer um suporte melhor e permitir a estratégia global e local da empresa. De acordo com a estratégia comercial da empresa, objetivos, pautas e resultados contábeis e financeiros requeridos, estabelecemos três entidades especializadas na área de Finanças: as equipes de Peritos Corporativos, Serviços Financeiros KOF (KFS) e de Finanças de Região / País.

Através deste modelo de rede de fornecimento ponta a ponta, melhoramos o serviço ao cliente, enquanto otimizamos custos e atribuição de capital, através de: 1) processos estratégicos, táticos e operacionais padronizados; 2) ferramentas tecnológicas de vanguarda; e 3) capacidades organizativas centralizadas melhoradas.

The Coca-Cola Company e seus sócios engarrafadores.

Na Coca-Cola Femsa, se entende como a geração simultânea de valor econômico, social e meio ambiental através de práticas de negócio responsáveis e consistentes que nos permitam transformar positivamente o nosso entorno. Assim, criamos iniciativas focadas à disponibilidade de água potável em nossas comunidades, o manejo adequado e reciclagem de refugos, desenvolvimento de processos e embalagens amigáveis com o meio ambiente, o reflorestamento e a mitigação de uso de energia em nossa cadeia de valor, assim como a mitigação dos efeitos da mudança climática.


T

Fundada em 1886, The Coca-Cola Company é a maior companhia de bebidas do mundo, refrescando a seus consumidores com mais de 500 marcas de refrigerantes e bebidas não-carbonatadas. Os escritórios centrais do The Coca-Cola Company se encontram em Atlanta, com operações locais em mais de 200 países por todo o mundo.

Refere-se ao número de unidades individuais (ex. uma lata ou uma garrafa) vendidas, sem importar seu tamanho ou volume ou se são vendidas de forma individual ou em pacote, exceto por fontes de sodas, que representam múltiplas transações com apoio em uma medida padrão de 12 onças de produto terminado.


V

Ideais que compartilham os integrantes da empresa - Determinam o que é aceitável e o que não, por isso proporcionam parâmetros para a tomada de decisões e para a atuação da empresa, assim como critérios de avaliação do desempenho de cada um.

Manifesta-se em caixas unidade. Uma caixa unidade se refere a 192 onças de produto terminado (24 porções de 8 onças) e, quando se aplica a fontes de soda refere-se ao volume de xarope, pós e concentrado necessário para produzir 192 onças de produto terminado.


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