Na Coca-Cola FEMSA embarcamos em um emocionante caminho de crescimento, no qual cada colaborador desempenha um papel de fundamental importância na formação do nosso futuro. Neste sentido, estamos fortalecendo a nossa cultura centrada no cliente e reorganizando a forma como trabalhamos para sermos uma organização cada vez mais movida por ideias ágeis e eficazes.
Para estarmos preparados para o futuro, temos que desenvolver novas competências, estar um passo à frente,pensar e agir de forma diferente e para isso evoluímos nosso DNA para os Princípios KOF.
Nossos Princípios KOF são a bússola que orienta a forma como trabalhamos juntos todos os dias, independentemente da divisão, região, função ou nível organizacional a que pertencemos.
COLOCAR O CLIENTE EM PRIMEIRO LUGAR
Colocamos nossos clientes e consumidores no centro de nossas decisões.
Nos esforçamos para proporcionar a eles uma experiência excepcional e conquistar sua preferência.
VALORIZAR NOSSAS PESSOAS
Nada é mais importante do que segurança das nossas pessoas. Construímos equipes de alto desempenho ao contratar, desenvolver e promover os melhores talentos.
Nossos líderes incentivam o desenvolvimento contínuo de suas equipes. Valorizamos a diversidade nos nossos times.
FAZER A COISA CERTA
Nos comportamos de forma ética e sempre fazemos a coisa certa.
Em todas as nossas ações cuidamos dos impactos no nosso planeta, nas comunidades e nas pessoas.
ATUAR COMO FUNDADOR
Pensamos e agimos para maximizar a saúde do negócio a longo prazo e não para resultados de curto prazo.
Fazemos o que é melhor para a companhia como um todo frente à interesses individuais e funcionais.
PROMOVER UNA MENTALIDADE DE CRESCIMIENTO
Promovemos a capacidade de pensar grande em todo o nosso negócio. Valorizamos a aprendizagem contínua e o autodesenvolvimento
Incentivamos nossas pessoas a serem curiosas e explorarem diferentes possibilidades.
ESTIMULAR SEGURANÇA PSICOLÓGICA
Promovemos ambientes onde nossas pessoas sintam-se incluídas, capazes de expressarem suas opiniões honestas e questionarem abertamente sem medo de serem punidas.
Ganhamos confiança nos comunicando de forma sincera e transparente. Líderes devem promover a cultura de dar e receber feedback.
TRABALHAR COM EXCELÊNCIA
Operamos nos mais altos padrões e somos disciplinados em tudo o que fazemos.
Elevamos continuamente o nível de nossos times para melhorar nossos produtos, serviços e processos.
Líderes operam em todos os níveis, todas as atividades que merecem apoio e atenção.
ALAVANCAR TECNOLOGIA E INOVAÇÃO
Promovemos a inovação, o uso de novas tecnologias e ideias que nos proporcionam um diferencial em nosso negócio. Utilizamos dados e inteligência artificial para gerar uma vantagem competitiva.
AGIR RAPIDAMENTE
Somos orientados para a ação. Desafiamos a burocracia e simplificamos os nossos processos para alcançar um tempo de resposta mais rápido.
ENTREGAR RESULTADOS
Atuamos consistentemente nas métricas que são importantes para o nosso negócio.
Assumimos total responsabilidade pelos resultados que entregamos.
Cabeça: Em que devemos sempre pensar?
Coração: Quem está no coração da KOF?
Mãos: Representa o que e como queremos fazer as coisas.
Na Coca-Cola FEMSA, diversidade, equidade e inclusão (DEI) são a base da inovação, da transversalidade dos negócios e do crescimento sustentável. Eles também são pilares do nosso Marco de Sustentabilidade, refletindo sua importância em nossas operações e no relacionamento com a comunidade.
Procuramos ser o espelho da diversidade das comunidades onde operamos, refletindo e respeitando a riqueza de identidades, perspectivas e talentos existentes em cada local.
Estamos empenhados em criar ambientes onde cada indivíduo se sinta valorizado e incluído e assim contribua com os seus talentos únicos; independentemente da idade, origem étnica racial, nacionalidade, filiação política, religião, sexo, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, estado civil, deficiência condição social, imigração, refúgio ou qualquer outra condição que viole a dignidade humana.
Adaptamos as nossas estratégias para responder às necessidades de cada país onde estamos presentes e nos esforçamopara atrair, desenvolver e reter umatalentos diversos.
Para concretizar a nossa visão somos guiados por três pilares fundamentais:
Diversidade: desenvolver um pipeline de talentos diversos em todos os níveis da organização.
Equidade: promover a equidade de gênero para garantir que todas as pessoas tenham as mesmas oportunidades.
Inclusão: promover um sentimento de pertencimento através de ambientes de trabalho seguros, acessíveis, abertos e flexíveis.
Esses pilares são sustentados por uma base sólida composta por nossos facilitadores, onde encontramos nosso Conselho Global de Diversidade, Equidade e Inclusão, Comitês locais de DEI e Grupos de Afinidade. Além disso, possuímos regulamentos compostos por nossos processos, diretrizes e políticas de DEI.
