Bienvenidos a nuestro primer Informe Anual Integrado.
Nuestro objetivo es ofrecer un panorama global de la visión estratégica, del desempeño y de la creación de valor en Coca-Cola FEMSA.
Esta es la perspectiva financiera y no financiera de nuestra estrategia de negocio.
Bienvenidos a nuestra transformación integrada, con foco en nuestros pilares estratégicos para consolidarnos como líder global multi-categoría en bebidas.
Para lograr esta posición, continuamos construyendo un portafolio de productos ganador, transformando nuestras capacidades operativas, inspirando una evolución cultural e incorporando la sostenibilidad a lo largo del negocio para crear valor económico, social y ambiental para todos nuestros grupos de interés.
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Estrategia de Transformación Integrada.
Para satisfacer los estilos diversos de vida de nuestros consumidores, continuamos desarrollando un robusto portafolio multi-categoría para cada mercado, incluyendo una amplia gama de bebidas carbonatadas, aguas, tés, jugos, café, bebidas para deportistas y energéticas, lácteos y bebidas a base de proteína vegetal.
Con la fuerza de la marca Coca-Cola, estamos impulsando el crecimiento de bebidas carbonatadas ofreciendo presentaciones retornables para contribuir con la preservación de Nuestro Planeta y lograr precios asequibles para nuestros consumidores.
Destacamos el lanzamiento de Coca-Cola Sin Azúcar, que nos permitió reforzar el portafolio de bebidas carbonatadas sin calorías.
En la creciente categoría de lácteos y bebidas a base de proteína vegetal nos estamos expandiendo de manera acelerada.
Con nuestro socio The Coca-Cola Company y el sistema embotellador de Coca-Cola en Latinoamérica, concluímos la adquisición del negocio de bebidas basadas en proteína vegetal AdeS, de Unilever, ofreciendo a los consumidores una gama de productos con alto contenido de proteína, bajos en grasas y libres de colesterol.
En México, concluimos la construcción de la nueva planta de Santa Clara que nos permitirá cubrir la creciente demanda de leche y de productos lácteos de valor agregado.
Impulsados por los iniciativas comerciales, de manufactura, de distribución y logística, de nuestros Centros de Excelencia, estamos transformando rápidamente nuestro modelo operativo.
En 2017 avanzamos con el despliegue en México, Brasil, Centroamérica y Filipinas de la Plataforma Digital KOFmercial (KDP), mejorando la ejecución en el punto de venta, contando con una mayor disponibilidad del portafolio y una mejor asignación de recursos.
Adicionalmente, implementamos un modelo de Planeación de Cadena de Suministro en nuestras plantas, centros de distribución y flotilla de distribución primaria en México y Colombia.
Simultáneamente, en México instalamos equipos de telemetría en toda nuestra flotilla de distribución secundaria y habilitamos rutas de reparto con dispositivos de entrega móviles. También comenzamos a implementar la Distribución Digital en Brasil. Estas iniciativas nos permitieron ahorrar US$9.1 millones.
Por otra parte, nuestro Modelo de Gestión de Manufactura modular ofrece una operación integrada, optimizando costos, impulsando la eficiencia y generando productividad.
Durante los últimos tres años, nuestras iniciativas de manufactura incrementaron la eficiencia general de planta en más de seis por ciento, equivalente a US$250 millones de capacidad de producción o CAPEX no ejecutado. También generamos ahorros en manufactura por US$145 millones para este periodo.
Hemos acelerado la evolución cultural de la compañía cimentada en liderazgo, talento e innovación.
Estamos mejorando la salud organizacional y en 2017 nos clasificamos entre las 10 Principales empresas de bienes de consumo inmediato. Esto lo hemos logrado simplificando la estructura de la organización para empoderar nuestras operaciones; generando diálogos constructivos con los colaboradores enfocados en su desarrollo; e implementando nuevas plataformas de colaboración para facilitar la generación de ideas y resolución de problemas.
Además, aseguramos que la sostenibilidad se encuentre totalmente integrada en el trabajo y la operación cotidiana. Entre los resultados podemos destacar que utilizamos 21% de materiales reciclados en nuestros empaques de PET; cubrimos 100% y 57% de las necesidades de energía de nuestras operaciones de manufactura en Brasil y México con energía limpia; regresamos al medio ambiente 100% del agua utilizada para producir bebidas en Brasil, Centroamérica, Colombia y México; y beneficiamos a más de 1.6 millones personas a través de nuestros programas de hábitos saludables.
Las prioridades estratégicas de la compañía incluyen: acelerar el crecimiento de ingresos; renovar el crecimiento de bebidas carbonatadas; incrementar la escala y rentabilidad de negocio de bebidas no carbonatadas; expandir la plataforma de lácteos y bebidas a base de proteína vegetal; avanzar la transformación de nuestro modelo operativo; enriquecer nuestra relación con The Coca-Cola Company; y atraer, conservar y desarrollar al mejor talento multicultural.
A nombre de nuestros colaboradores agradecemos su continua confianza en nuestra capacidad para generar valor económico, social y ambiental para todos ustedes.
José Antonio Fernández Carbajal, Presidente del Consejo de Administración.
John Santa Maria Otazua, Director General.