Os Centros de Excelência em Coca-Cola FEMSA.

Para contribuir com a transformação de nossa companhia, foram criados e implantados quatro Centros de Excelência (COE’s, por suas siglas em inglês) como um meio para alcançar nossos objetivos estratégicos, sendo mais eficientes e sustentáveis.

Comercial e Marketing.

Implementamos a Plataforma Comercial Digital (KDP) que aplicamos nos canais de venda tradicionais no México, cobrindo 81% do volume e alcançando a mais de 615 mil clientes. No Brasil já contamos com 50 rotas com o KDP, servindo a 7.665 clientes. Além disso, crescemos em execução no ponto de venda e em participação de mercado, mas o mais importante: demos ao pré-vendedor a oportunidade de melhorar sua qualidade de vida e atender melhor os nossos clientes.

Colaborador KOF em um ponto de venda no Brasil.

Manufatura.

Continuamos a aplicação de nosso Modelo de Gestão de Manufatura em todos os países onde operamos, aumentando o número de linhas para cobrir um terço do volume total da Companhia. Centralizamos o planejamento e orçamento de manutenção de nossas instalações no Brasil, e impulsionamos projetos para melhorar nosso desempenho como Distribuição Digital e Certifcação da Empacotecnia, cujos resultados se re etiram em economias de manufatura por 35 milhões de dólares.

Processo de fabricação em Coca-Cola FEMSA Brasil.

Distribução & Logística.

Estamos transformando integralmente a Cadeia de Fornecimento com um processo de 360° que abrange desde os materiais até a distribuição nal, e do desenho estratégico até o planejamento diário. A meta é padronizar processos em todas as categorias de bebidas, países, canais e modelos de negócio, aumentando o nível de serviço ao consumidor, otimizando custos e capital. Em quatro centros de distribuição no México incorporamos ferramentas de tecnologia digital que seguiremos expandindo.

Cadeia de Fornecimento em Coca-Cola FEMSA Brasil.

Tecnologias de informação (TI) e inovação.

É quem dá suporte e fornece ferramentas aos outros três Centros de Excelência através de nossa plataforma digital KOFmmercial, garantindo o crescimento sustentável do negócio mediante a inovação.
Devido a estes projetos obtivemos benefícios indiretos, por exemplo, a diminuição de 50% dos acidentes incapacitantes de trabalho e o melhor índice de qualidade em produção registrada em nossa história.