DESARROLLO COMUNITARIO

Queremos ser un vecino cercano a nuestras comunidades, donde promovamos el diálogo continuo y la integración. Conocer más a nuestros vecinos es importante para desarrollar e implementar actividades y programas adecuados a sus necesidades. Con esto buscamos construir confianza y generar compromiso de todas las partes, garantizando nuestra licencia social para operar.
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El enfoque de licencia social nos permite habilitar y consolidar relaciones positivas con las comunidades, ayudándonos a servir a los mercados y desempeñarnos de mejor manera a través de la identificación de aspectos centrales.  Para generar una visión sobre las relaciones comunitarias que nos permita llevar a la práctica, de manera estandarizada y sistemática, desarrollamos un modelo de gestión que consta de cinco pasos secuenciales.

Metodología de Atención a Riesgos y Relacionamiento Comunitario (MARRCO).

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En 2016 nos planteamos la meta de implementar MARRCO en 18 centros de trabajo, de Coca-Cola FEMSA y uno de Estrella Azul, que presentaban alguna necesidad comunitaria de atención.  Habilitamos a las siguientes localidades:
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Con apoyo del equipo de FEMSA, estos centros de trabajo cuentan ya con la metodología y están en proceso de entrega de un plan de relacionamiento comunitario que permitirá la inmediata implementación de una serie de actividades alineadas a las necesidades, riesgos locales y expectativas de la comunidad, que a su vez garantizarán la convivencia y permanencia positiva de nuestro negocio en esas localidades.

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“Es gratificante trabajar en una empresa que se preocupa por la relación con los vecinos y los actores de la sociedad para una convivencia armónica y sostenible.  Agregar valor social a través de nuestra gente, del planeta y de la comunidad, destaca el legado de Don Eugenio Garza”

Flávio Eduardo de Oliveira – Gerente de las Plantas Marília, Maringá y Bauru en Brasil.

En Coca-Cola FEMSA queremos contribuir a mejorar las condiciones de vida de las comunidades en donde operamos, por ello nos planteamos la meta de lograr que el 100% de nuestros centros de trabajo críticos cuenten con un plan de relacionamiento comunitario para 2020.

100% de nuestras operaciones han implementado programas de desarrollo y evaluaciones de impactos con participación de la comunidad local.


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