A lo largo del año, dimos vida al ADN KOF mediante varias iniciativas en los países donde operamos:
Talleres de Momentos de la Verdad (MoV)– Llevamos a cabo 10 talleres MoV con la participación de más de 400 colaboradores para identificar los puntos difíciles de cambio y desarrollar planes de acción que nos permitan llenar cualquier brecha identificada entre nuestra cultura actual y la cultura que buscamos lograr para todo Coca-Cola FEMSA.
Foros de Dinámicas Culturales- Organizamos 6 foros que permitieron que nuestros líderes reflexionaran sobre distintas dinámicas culturales que buscamos establecer y posteriormente implementar estos comportamientos a lo largo de la organización, para así reforzar la cultura deseada.
Reuniones All-Hands - Llevamos a cabo tres reuniones de toda la compañía para proporcionar a todos los colaboradores una visión acerca de la estrategia y resultados del negocio, así como promover oportunidades de interacción con los líderes de la compañía y reconocer a nuestros héroes en la operación
Además, desarrollamos iniciativas, incluyendo visitas a canal tradicional y modernos, para aumentar el conocimiento de los procesos comerciales, mientras desarrollamos una sensibilidad operativa para diseñar estrategias más asertivas. Para soportar el lanzamiento del ADN KOF, nuestra compañía inició un cambio de modelo organizacional bajo el programa Fuel for Growth con la meta de convertirnos en más:
LIGEROS para acercarnos más a nuestros mercados, clientes y consumidores
ÁGILES y menos burocráticos para responder a las necesidades de clientes y consumidores
DIGITALES para optimizar nuestras plataformas y procesos